甲、高訴訟率行業(yè)
引起訴訟的原因雖然很多,但較多的還是:
1、標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行不一致問題
所謂的標(biāo)準(zhǔn),就是老人入院時(shí)院方承諾的標(biāo)準(zhǔn);所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)打了折扣,有了水分。
2、摔倒、安全問題
老人摔倒,不論什么原因都是難免的;換言之,“老人在他自己兒女家里挨摔也是難免的”。在自己家里他們自己當(dāng)然不去打官司;若是在養(yǎng)老院…那可就不是悄無聲息的事兒啦。
——開辦養(yǎng)老院,先掌握有關(guān)的法律法規(guī)是非常必要的。(見本詞條第四節(jié),第1條“執(zhí)照”)
3、其他的問題
觀念問題(略)
乙、經(jīng)費(fèi)問題
甲、問題癥結(jié)
經(jīng)費(fèi)問題,說到底它是個(gè)經(jīng)營問題、收費(fèi)問題。
1、收費(fèi)高了沒有人入?。皇召M(fèi)低了入不敷出,難以為繼。從高收費(fèi)找出路是沒有可能的。
2、房價(jià)、職工工資、設(shè)備,水電等等費(fèi)用都是一定的不能變的,即固定開支或不變開支。用在老人上的開支費(fèi)用***不能刻薄,在這里所謂的“節(jié)約”,那***的是浪費(fèi),必將付出成倍的代價(jià)。
乙、解決參考辦法
1、信用和信譽(yù)是稀缺資源,這是永恒的鐵打定理。這要體現(xiàn)在對待老人的態(tài)度、細(xì)節(jié)上。細(xì)節(jié)之上見感情、見責(zé)任。
2、不怕設(shè)備昂貴,比較***實(shí)用就好。不一定必須買斷,可以租賃甚至倒租。甚至還可以在易貨網(wǎng)上參與易貨交易,得到比較***的設(shè)備使用權(quán)。特點(diǎn)是占用資金少,可以巧妙的繞開經(jīng)費(fèi)困難的問題。
3、開源節(jié)流??梢越⒆约旱募Z菜基地;也可以跟糧食蔬菜盛產(chǎn)地建立交易關(guān)系,甚至為他們開辟我們這里的市場。
4、把養(yǎng)老院辦出自己的特色。辦出特色就不怕收費(fèi)高。
a、將誠信守信用為首要問題。對待老人、對待職工對待自己的糧菜基地,必須將誠信!再復(fù)述一遍:誠信是稀缺資源。
b、對老人,對老人熱情周到,比對自己的老人都還要加兩成。
c、要有預(yù)見。沒有預(yù)見談不上***。對于整個(gè)養(yǎng)老院、對于每位老人和職工,一切容易出現(xiàn)的問題事故,應(yīng)該有足夠的預(yù)案。
消費(fèi)保險(xiǎn)
消費(fèi)保險(xiǎn)
5、在辦出特色的前提下,向政府提出資助的申請。
6、必要的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金(含訴訟費(fèi)、賠償費(fèi))。
7、考慮投保責(zé)任保險(xiǎn)。
8、在推廣開來的時(shí)候,及時(shí)參與消費(fèi)保險(xiǎn)。
